Il coreano al lavoro
Impara il coreano che ti serve al lavoro: saluti come 수고하셨습니다, uscire con 먼저 들어가 보겠습니다, titoli professionali con 님, riunioni, rapporti ed espressioni cortesi per le email.
Che cosa imparerai in questa lezione
- Usa i saluti e le frasi di commiato più comuni sul lavoro
- Chiama i colleghi con titolo professionale + 님
- Comprendi parole come 회의, 보고, 결재 e 회식
- Scrivi una breve email o un messaggio di lavoro cortese
Salve, sono Gaon. Il coreano al lavoro segue regole chiare, il che è una buona notizia: una volta che le conosci, puoi usarle ogni giorno. Andremo passo dopo passo: saluti, titoli, parole chiave, poi le email.
La regola di base al lavoro
Al lavoro, usa il linguaggio cortese con tutti, anche con colleghi della tua età o più giovani. La maggior parte degli uffici usa -요 nella conversazione e il più formale -습니다/-ㅂ니다 nelle riunioni, nei rapporti e nei saluti ai dirigenti.
Usa il 반말 solo se un collega ha chiaramente accettato, e anche allora molte persone tornano al linguaggio cortese quando ci sono altri presenti. Slang, forme brevi come ㅇㅇ, e 헐 o 대박 è meglio evitarli con i dirigenti.
Saluti e commiati
- 좋은 아침입니다. [조은 아치밈니다.] joeun achimimnida. Buongiorno. Molti uffici dicono semplicemente anche 안녕하세요.
- 수고하셨습니다. [수고하셛씀니다.] sugohasyeotseumnida. Grazie per il suo impegno. Si dice alla fine di una riunione, di un progetto o della giornata. Sicuro con chiunque.
- 수고하세요. sugohaseyo. Continua così. (si dice uscendo) Comune, ma ad alcune persone suona come un ordine se detto a un capo. Con i dirigenti, 수고하셨습니다 o 먼저 들어가 보겠습니다 è più sicuro.
- 먼저 들어가 보겠습니다. [먼저 들어가 보겓씀니다.] meonjeo deureoga bogetseumnida. Esco per primo. La frase cortese standard quando lasci l'ufficio prima degli altri.
- 내일 뵙겠습니다. [내일 뵙껟씀니다.] naeil boepgetseumnida. A domani. Rispettoso. 뵙다 è la forma umile di «vedere/incontrare».
- 고생 많으셨습니다. [고생 마느셛씀니다.] gosaeng maneusyeotseumnida. Ha affrontato molto. Grazie. Più forte di 수고하셨습니다, dopo un compito molto duro.
Titoli professionali comuni (da junior a senior)
| Titolo | Come chiamarli | Ruolo tipico |
|---|---|---|
| 사원 | 민수 씨 / 김민수 님 | Impiegato, livello iniziale |
| 대리 | 김 대리님 | Vice responsabile |
| 과장 | 박 과장님 | Responsabile |
| 차장 | 이 차장님 | Vice direttore generale |
| 부장 | 최 부장님 | Direttore generale, capo reparto |
| 사장 | 사장님 | Presidente, amministratore delegato |
Le aziende sono diverse, e molte ora usano un solo titolo come 님 o 매니저 per tutti. Segui l'usanza della tua azienda.
Questo punto si confonde facilmente, quindi confrontiamo. Quando parli a un responsabile, di' 과장님. Quando parli di te stesso, non aggiungere mai 님: di' 저는 김 과장입니다, non 김 과장님입니다.
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Parole chiave dell'ufficio
- 회의 [회이] hoeui riunione
- 보고 bogo rapporto (a un responsabile)
- 보고서 bogoseo un rapporto scritto
- 결재 [결째] gyeoljae approvazione ufficiale (un responsabile firma o approva un documento)
- 회식 hoesik una cena di squadra dopo il lavoro
- 출근 chulgeun andare al lavoro, arrivare al lavoro
- 퇴근 toegeun uscire dal lavoro
- 야근 yageun lavorare fino a tardi, straordinario
- 연차 yeoncha ferie, un giorno libero
- 마감 magam scadenza
Frasi utili
- 확인 부탁드립니다. [화긴 부탁드림니다.] hwagin butakdeurimnida. La prego di controllare questo. Molto comune alla fine di messaggi ed email.
- 회의는 3시에 시작합니다. [회이는 세 시에 시자캄니다.] hoeuineun 3sie sijakamnida. La riunione comincia alle 3.
- 부장님께 보고드리겠습니다. [부장님께 보고드리겓씀니다.] bujangnimkke bogodeurigetseumnida. Riferirò al direttore generale.
- 결재 올렸습니다. [결째 올렫씀니다.] gyeoljae ollyeotseumnida. L'ho presentato per l'approvazione.
- 오늘 회식 있어요. [오늘 회식 이써요.] oneul hoesik isseoyo. Oggi c'è la cena di squadra.
- 잠시만 기다려 주시겠어요? [잠시만 기다려 주시게써요?] jamsiman gidaryeo jusigesseoyo? Potrebbe attendere un momento, per favore?
Scrivere un'email di lavoro
Le email di lavoro coreane seguono un semplice ordine:
1. Saluto con nome e titolo. 김 과장님, 안녕하세요. 2. Chi sei. 마케팅팀 제임스입니다. 3. Il punto principale, breve e chiaro. 4. Una richiesta o una chiusura. 확인 부탁드립니다. / 검토 부탁드립니다. 5. Ringraziamento e tuo nome. 감사합니다. 제임스 드림.
드림 significa «inviato rispettosamente da» e va dopo il tuo nome alla fine. Usa desinenze in -습니다 ed evita le emoticon nelle email formali. In una chat di squadra informale, un semplice ^^ a volte va bene, ma fai come i tuoi colleghi.
Frasi per le email
- 첨부 파일 확인 부탁드립니다. [첨부 파일 화긴 부탁드림니다.] cheombu pail hwagin butakdeurimnida. Controlli il file allegato, per favore.
- 회의 일정 공유드립니다. [회이 일정 공유드림니다.] hoeui iljeong gongyudeurimnida. Condivido il calendario delle riunioni.
- 궁금한 점 있으시면 편하게 연락 주세요. [궁금한 점 이쓰시면 편하게 열락 주세요.] gunggeumhan jeom isseusimyeon pyeonhage yeollak juseyo. Se ha domande, non esiti a contattarmi.
- 답장이 늦어 죄송합니다. [답짱이 느저 죄송함니다.] dapjangi neujeo joesonghamnida. Mi dispiace per la risposta in ritardo.
- 제임스 드림 jeimseu deurim Distinti saluti, James Mettilo proprio alla fine, dopo 감사합니다.
Fine della giornata lavorativa
Sulla 회식
La 회식 è un pasto di squadra dopo il lavoro. Aiuta le persone a conoscersi fuori dall'ufficio. Le buone maniere a tavola che impari per gli anziani valgono anche qui: aspetta il superiore, versa da bere con due mani e ringrazia chi paga con 잘 먹겠습니다 e 잘 먹었습니다.
Non sei mai obbligato a bere alcol. Dire 저는 술을 못 마셔서 음료수로 할게요 (Non posso bere alcol, quindi prendo una bibita analcolica) è accettato nella maggior parte dei luoghi di lavoro oggi.
Quiz di verifica
Q1. Esci dall'ufficio prima del tuo responsabile. Che cosa dici?
Q2. Come chiami un responsabile di nome 박 il cui titolo è 과장?
Q3. Che cos'è 결재?
Q4. Come ti presenti se sei un 대리 di nome 김?
Q5. Quale frase chiude un'email con cortesia chiedendo di controllare?
Q6. Che cosa significa 드림 dopo il tuo nome in un'email?
Ottimo lavoro oggi. Comincia con tre frasi: 안녕하세요, 확인 부탁드립니다 e 먼저 들어가 보겠습니다. Usale ogni giorno, e presto ti sembreranno naturali. 수고하셨습니다!
Riepilogo
- Usa il linguaggio cortese con tutti al lavoro
- 수고하셨습니다 e 먼저 들어가 보겠습니다 sono frasi quotidiane
- Chiama le persone con cognome + titolo + 님; non aggiungere mai 님 a te stesso
- Parole chiave: 회의, 보고, 결재, 회식, 퇴근, 마감
- Email: saluto, chi sei, punto principale, 확인 부탁드립니다, 감사합니다, nome + 드림
Materiali ufficiali gratuiti da consultare insieme
- Studio autonomo di coreano per l'EPS-TOPIK — HRD Korea
- Dizionario di base del coreano (multilingue) — Istituto Nazionale della Lingua Coreana
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